12/3に開催された、NCJリネージュサービスチームとオフィシャルファンサイト管理者の懇談会の様子です。
ここは〔Article_Fansite〕内の[Conference]というコンテンツです
懇談会【3】 ゲームに関する話題(そのB)
◆リネージュオフィシャルファンサイトのご出席者様
リネージュ攻略通信管理者: まこまこ様
リネージュ漫遊記管理者: 川崎ショーエイ様
リネしながら見るページ管理者: チルム様
◆エヌ・シー・ジャパン株式会社 リネージュサービスチームのご出席者様
OnlinePromotionTeam: 小林様
GameOperationTeam: 清板様
NetCafeTeam: 笠原様
HeadGM: 木村様
GameServiceTeam: 中北様
◆司会進行
アデンギルド管理者: 雲国テレビ
懇談会は、以下のメンバーで行われました。
引き続き、『ゲームに関する話題』として、「新しく実装された内容や、リニューアルされた仕様について」の内容を
アンケートを見ながら進めていこうと思います。
【6枚目:今後の期待】
今後のリネージュについて、ユーザーが何を期待しているかをまとめました。
規約違反者への対処以外では、新しい実装など、刺激を求めているユーザーも多いことがわかります。
また、建設的なコメントも寄せられています。
例えば、現在売れているパソコンは低価格なものがメインなので、低スペックでも快適に稼動する
リネージュは、そこを武器にユーザーを増やせるというものです。
また、どんなリニューアルをするにしても、MMOなので人がいないのは寂しい。
人口の減少を切実に感じているユーザーも多いため、何よりもみんなでリネージュをプレイしている
という楽しみを実感できるようにして欲しいという声もありました。
以上の点から、ユーザー側と運営側の共通の願いは、『人口の増加』であると考えられます。
我々オフィシャルファンサイト側からも盛り上げることは可能だと思いますので、
互いに魅力的なリネージュを模索していきたいところです。
雲国テレビ:
◆新しく実装された内容や、リニューアルされた仕様について
【今後ユーザーが期待すること】
※懇談会【4】は、12/23掲載予定です
NCJ一同:
NCJ中北:
チルム:
雲国テレビ:
最後のアンケートでは、今後『NCJさんに期待していることは何か』について、調査しました。
自由選択肢ではありませんが、こちらで用意した設問の中では、規約違反者への対処を
期待しているユーザーが最も多いことがわかります。
毎月、万単位でアカウント凍結数が発表されていますが、より徹底的な対処を望む声が多いです。
初心者ゾーンに行っても、大量のBOTがいますので、どうにかしていただきたいところです。
いま、初心者はいるのでしょうか?
新規でゲームを始めるお客様もいらっしゃいますが、たしかに不正ツール使用者も多いです。
対処をしては新手が出てくるというイタチゴッコが続いています。
毎日800件〜1500件くらいの凍結をしています。
これはシステム的に行っており、最終的には目で見て確認しています。
それ以外に、数は落ちますが、目視で100件ほどの対処もしています。
初心者エリアにロット番号のような不正ツール使用者が大量におりますが、対処はほぼ毎日
行っています。
ただ、対処した直後に新手が登場してくるため、非常に見苦しいのですが、更新されつつ
ずっと存在している状態です。
根本的な対策を考えないといけないと思っています。
我々も、一定期間ごとに新たな対処法を導入しているのですが、こちらの対策を講じると
それに応じて対応を不正ツール使用者が行っているのが現状です。
もっと厳しくという意見もごもっともなのですが、さらに厳しい判定基準を構えた場合、
多くのお客様を巻き込んでしまう可能性もあります。
我々にとっては、そのような冤罪は絶対あってはならないことだと考えています。
諸刃の剣なので、慎重にならざるを得ない部分でもあります。
NCJ笠原:
NCJ木村:
NCJ中北:
「実際に、日本が不正ツール使用者対してどのような努力をしているのか」という情報を
お伝えしたいのですが、我々の対処方法をお知らせすると、それを基に不正ツール使用者が
更新されるため、詳しくお伝えできないのは残念に思っています。
新しいシステムの導入は、韓国の方でも考えております。自動で対処できる部分を多くして、
残りの部分を、今までのシステムでカバーするのがベストだと考えております。
NCJ笠原:
NCJ清板:
ショーエイ:
BOTの中には、GMさんが登場するとクライアントを落とすタイプもあるそうですね。
ワールドにGMが出現すると、即座に自動でログアウトするものもあります。
ショーエイ:
NCJ木村:
wisに対して自動で返事するタイプもあるそうですね。いやはや、なんとも・・・。
ところで、韓国では、ゲーム内で規約違反者を通報するシステムがありますが、
日本への実装予定はないのでしょうか。
そのシステムについては、日本でも導入を検討しました。
その際に、韓国の方ではどのような効果があったか確認したのですが、ノイズの多いデータしか
集まらないと聞きまして、あまり効果が期待できませんでした。
別の形でGMの内部で不正ツール使用者の対処に利用させていただいている状態です。
NCJ木村:
雲国テレビ:
雲国テレビ:
◆エピソードY以降の話題について
ここでいったんユーザーアンケートを資料にした話は終わり、次は『ゲームに関する話題』の2つ目の話題として、
「エピソードY以降」の話になりました。
韓国では、いよいよエピソードYが実装されそうです。
かなり盛り上がってきておりますが、エピソードY以降の話題をお願いします。
オフィシャルファンサイトの方々から、なにか期待はありますでしょうか。
例えばチルムさんは、リネージュストーリーにかなりお詳しいですよね。
次のパートで「エルモア王国」や「グルシア王国」などへの期待が高まったりとか・・・。
今現在、韓国のテストサーバーではエピソードY実装に向けた動きがありますが、日本でも
エピソードYは実装する予定です。
詳しい時期はお話できないのですが、来年前半には導入できるのではないかと考えております。
その後の話なんですが、一部のお客様の間では『エピソードXやエピソードYが終了したら、
リネージュは終わるのでは?』という噂があるらしいのに驚きました。
エピソードYで終わるのは「クロスランカー」というパートが終わるのであり、その後も
新しいパートという形でリネージュサービス自体は続きますので、どうぞご安心ください。
過去には、「TheBloodPredge」というパートTがあり、「TheCrossRancor」というパートUが
実施されてきました。
次のパートVに入る段階で、インターフェースが新しくなるという可能性も、もしかしたら・・・
あるかもしれません。
ただ、弊社にもエピソードY以降の情報はまだ届いていないです。
韓国でも、新しいパートについては、まだまだ手探りの状態です。
韓国では、リネージュはトップクラスのMMORPGです。
何十万というお客様を抱えていますので、リネージュが終わるということは、そうそうありえません。
次のパート以降の仕様は、韓国で実装されたものが日本にも導入されることになりますが、
大きな流れはともかく、細かな部分については、日本のお客様の皆様に合った独自のものを
模索していきたいですね。
NCJ清板:
NCJ笠原:
NCJ中北:
韓国では、LineageIIよりもお客様が多いので、とても重要視しており、これからもアップデートを
積極的に行い、より魅力あるものにしていくはずです。
ですから、今後の展開に期待していただいてもよいと思います。
NCJ清板:
これだけたくさんのユーザーさんがいるのだから、それを簡単に手放すわけがありませんよね。
「TheBloodPredge」では、アデン大陸の人間同士の戦いがテーマでした。
「TheCrossRancor」では、ダークエルフのラスタバド勢力とその他の勢力の戦いがテーマでした。
次のパートVでは、新しいストーリーが進められると思います。
今回のパートUは少しドロドロした内容が多いと思うので、次以降は、スカッとした面白いものが
できればいいと思いますね。
味方も敵もダークエルフなので、どうしてもストーリーがわかりにくいですし、わかりやすいものを
期待しています。
あと、ラスタバド城のテレビ中継をやって欲しいです。
過去にアデン城のテレビ中継がありましたが、ラスタバド城はアデン城と違って、気軽に行ける
場所ではないので、ぜひやってください。
検討してみたいと思います。
雲国テレビ:
雲国テレビ:
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